荆门市东宝区人大创新口头建议现场办理模式 民意响应实现 “快准实”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈书洁）近年来，快准实荆门市东宝区人大深入践行全过程人民民主重大理念，荆门建议聚焦代表建议办理质效提升，市东实现县新闻网新闻公示公告栏积极探索代表履职服务机制，宝区办理创新推行代表口头建议现场办理模式，创新有效提升代表履职积极性与群众满意度。现场响

传统建议办理存在流程繁琐、模式民意反馈滞后等问题。快准实为破解这一难题，荆门建议荆门市东宝区人大立足工作实际，市东实现在充分调研论证的宝区办理县新闻网新闻公示公告栏基础上，自区九届人大三次会议以来，创新创新实施代表口头建议现场办理模式，现场响构建起“提、模式民意交、快准实办、复”全链条高效办理体系，推动代表建议办理从“会后延时办”向“会中即时办”转变，打通民意传递与问题解决“最后一公里”，达成“一年探索、二年规范、三年制度化”目标。

区九届人大五次会议期间，荆门市东宝区人大成立议案工作组，细化办理流程。通过“4小时交办”机制，实时收集、梳理登记、建立健全口头建议台账，代表口头建议经审核后第一时间转交承办单位；落实“8小时沟通回复”要求，督促承办单位及时与代表对接，明确诉求与办理思路。此次会议共收到64件口头建议，11件不符合要求暂时无法办理的商请撤回，53件全部办结，交办率、回复率、代表满意率均达100%。

代表口头建议现场办理模式实施以来，不仅有效缩短了建议办理周期，更强化了代表与承办单位之间的精准对接。代表履职积极性、问题解决针对性、群众满意度均大幅提升，推动一批群众急难愁盼问题早发现、早介入、早解决，切实增强了群众的获得感与幸福感。

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